Työhyvinvoinnin TehoTiistai: Yhteisön työhyvinvointi
Usein kun puhutaan työhyvinvoinnista puhutaan vain yksilöistä, mutta miten rakennetaan yhteisön työhyvinvointia? Vaikuttaako johtaminen tai sen tyyli työntekijöiden hyvinvointiin? Miten työntekijä pystyy vaikuttamaan yhteisön työhyvinvointiin?
Työterveyslaitos on kirjoittanut arjen johtamisteoista seuraavasti: " Käynnistä ja ylläpidä yksikössäsi yhteistä puhetta työstä…Kiinnostu työtä ja hyvinvointia häiritsevistä asioista ja etsi ratkaisuja yhdessä mahdollisimman varhain. Huolehdi työnteon edellytyksistä. Pyydä tarvittaessa apua…Vahvista yhteistoimintaa. Yhteiset työn kohteet luovat mahdollisuuksia yhteistyöhön ja tutustumiseen työntekijöiden kesken. Varmista, että kaikkien mielipiteille ja ajatuksille on tilaa tulla esiin ryhmässä." Tässä oli vain osa poimittuna, jotka itse koen yhteisön luomisen kannalta tärkeinä. Yhteinen puhe töissä voi tapahtua niin työpöydän äärellä, kuin kahvia juodessa. Työstä voi puhua monella tavalla, esimerkiksi muita kannustaen, innostaen tai mitä itse mieluusti työnohjauksessa käytön, uteliaana. On ihana heittäytyä uteliaisuuteen ja ihmetellä mitä toinen työssään tekee, vaikka tekisi hyvin samankaltaista työtä, jokainen teemme sen omalla tavallamme. Välillä voi tulla äkkiä sanottua jotain, mikä voidaan katsoa toisen moittimiseksi tai neuvomiseksi, kuten "minä en kyllä tee noin, vaan teen näin". Mitä näissä tilanteissa voi tehdä? Pyytää anteeksi ja kertoa ettei ollut tarkoitus neuvoa, se tuli automaattisesti, eikä missään nimessä pidä toisen työtä tai työntekoa huonona.
Monet asiat voivat työssä häiritä työhyvinvointia ja työtä. Tietotyössä usein puhutaan keskeytyksistä ja niiden vaikutuksesta työhön. Varma on vuonna 2022 luonut tietokortin "Ratkaisuja työhön 1/2022" jossa se käsittelee tietotyön pelisääntöjä. Siinä perätään pelisääntöjä keskeytysten hallintaan. Työpaikoille on hyvä luoda jollain tavalla keskeytyksetöntä työaikaa, jolloin esimerkiksi puhelimen saa laittaa äänettömälle, sähköpostit hiljaiselle ja tehdä töitä rauhassa. Omassa työssäni olen ratkaissut asiaa lapuilla ovessa. Kun ovessani on STOP-merkkiä muistuttava punainen lappu, jossa lukee " Ei saa häiritä", ei kenelläkään ole lupaa tulla keskeyttämään työtäni. (No okei on siinä muutama poikkeus, kuten tulipalo, elvytys tai vastaava katastrofi.) Tuona aikana laitan puhelimen äänettömälle, ja hiljennän työkokeen ilmoitukset. Olen usein myös ilmoittanut nämä ajat sähköiseen kalenteriini, ettei kokouksia luoda niihin kohtiin. Tämä onnistuu työssäni vain sen takia että minulla on oma huone. Olen kohdannut työnohjaajan ammatissani (valmistun 5.12.26) samaiseen keskeytyksen ongelmaan erityisesti sellaisissa työpaikoissa, joissa on käytössä avokonttori. Avokonttorissa kun ei ole mahdollista laittaa omaa ovea kiinni, tai hiljentää koko tilaa. Moni työntekijä on ostanut vastamelukuulokkeet ja laittaa ne päähänsä jotta pystyy keskittymään. Ongelmaa on ratkottu myös erilaisin lapuin, esimerkiksi pyramidilla, joka toimii liikennevalojen tapaan, yksi sivu on vihreä "saa puhua", toinen keltainen "odota hetki, lopetan puhelun tai tehtävän, sitten voit puhua", kolmas sivu "älä puhu, keskityn työhöni, laita lappu, niin palaan asiaan myöhemmin".
Hyvä johtaja varmistaa ja vahvistaa yhteistä toimintaa. Toiminnan ei tarvitse aina liittyä työhön, vaan monessa työpaikassa on käytössä tyhy-päivät, eli työhyvinvointi-päivät. Nämä päivät tuppaavat olemaan vain kerran vuodessa ja sitten sillä koitetaan pitää yllä hyvää yhteishenkeä vuoden ajan. Itse olen kerran ollut työpaikassa jossa joka perjantai lähdimme lounaalle koko työporukan kesken. Olimme sopineet etukäteen minne mennään, ja aina koitimme valita sellaisen paikan, johon kaikilla on varaa. Siellä saimme puhua kaikesta muusta paitsi töistä. Muistelen vieläkin lämmöllä näitä perjantaita, palasimme vielä töihin lounaan jälkeen, mutta ilma oli kevyempää ja mieliala kohonnut. Kyseisessä työpaikassa johtaja oli myös läsnä ja hänen kanssaan pystyi helposti keskustelemaan, hän osallistui myös näihin perjantai lounaisiin ja siellä saimme tutustua hänen eri puoleensa, ei vain työminään vai ihan siviiliminään. Koko työyhteisö tuntui isolta perheeltä, ja pystyimme tukemaan toisiamme helpommin työtehtävissä.
Työhyvinvointi ei saa olla kerran vuodessa muistettava asia, vaan sen pitää olla osa arkea. Työterveyslaitos omassa Linkelin julkaisussaan 24.8.26 kertoo seuraavaa: "Uupumus ja mielenterveysperusteiset sairauspoissaolot ovat kasvava ongelma työelämässä. Työhyvinvointi on pitkälti rakenteellinen kysymys, mutta johtajia opetetaan yhä ratkaisemaan ongelmia yksilötasolla. Tämä vaikeuttaa vaikuttavaa työhyvinvoinnin johtamista, Ryky sanoo." Työhyvinvointia pitää siis johtaa ja sen pitää olla yhtiön rakenteessa olennaisena osana mukana. Muistelen kun aloitin sairaanhoitajan työssä, minulle sanottiin että "pitää vaan kestää kaikki ja olla hiljaa", "mene itkemään pyykkihuoneeseen, älä tee sitä julkisesti". Ei siis saanut osoittaa tunteitaan, ei ainakaan niitä vaikeita. Olen vuosien varrella oppinut että jos tunteensa patoaa työpaikalla, ne voivat ryöpsyä ulos siviilissä ja johtaa ongelmiin esimerkiksi parisuhteissa. Tietysti työssä pitää pystyä käyttäytymään asiallisesti, mutta kyllä minä näytän jos minua surettaa esimerkiksi potilaan kuolema. Me hoitajatkin olemme vain ihmisiä, emme koneita.
Olen itse uupunut ja joutunut olemaan pitkään poissa töistä. Tiedän ettei ongelma ollut vain minussa, vaan siinä organisaatiossa missä olin töissä. Siellä työhyvinvoinnista puhuttiin vain yhtenä päivänä vuodessa ja muuten siitä ei puhuttu. Itse koen että nyt kun olen lähellä valmistumista työnohjaajaksi, haluan vaikuttaa niin yksilöön kuin organisaatioonkin ja puhua työhyvinvoinnin puolesta jokaisena päivänä vuodesta.
Kiitos kun jaksoit lukea tähän asti.
Sinä olet tärkeä, sinä olet arvokas, sinun työsi on tärkeää ja sinun työhyvinvointisi on tärkeää.
Melkein valmis työnohjaaja Sara